non-conformità
Azione Correttiva: Azione volta a eliminare le cause di una identificata non conformità o di altre situazioni non desiderabili. La sola correzione non previene la ricorrenza.
Le azioni correttive vengono applicate dopo la verifica e l’analisi delle cause di Non Conformità, dopo l’accertamento delle oggettive responsabilità, e dopo l’avvio di un’apposita indagine interna che consenta di evidenziare le condizioni che hanno determinato un infortunio o un incidente.
Deve essere redatto un documento di registrazione delle cause all’origine delle NC che riporta anche le Azioni Correttive definite e programmate. Ovviamente prima di redigere tale documento i responsabili provvedono, attraverso opportuni strumenti di lavoro di gruppo (circoli, riunioni, ecc.) alla decisione sulle azione correttive da intraprendere e designando in maniera opportuna il/i responsabili dell’esecuzione delle attività decise. La decisione deve essere successivamente sottoposta ad approvazione della direzione generale.
Nel documento sono indicati:
• le Azioni Correttive relativamente al campo d’applicazione (area, attività, prodotto, materiale, specifiche di controllo, modalità di controllo, istruzioni,addestramento, ecc.);
• il responsabile dell’attuazione;
• il tempo previsto.
Tramite SICURWEB è possibile registrare le azioni correttive e stampare il relativo rapporto. Il modulo NON conformità inoltre monitora lo stato delle segnalazioni critiche ancora aperte e i tempi rispettati tra l’apertura e la chiusura di una Non conformità o azione preventive/correttiva.
Il sistema avvisa i responsabili a cui sono state assegnate le attività tramite email in tempo reale oppure notifica con preavviso sempre tramite email le azioni ancora da chiudere.
MODULO NON CONFORMITA’
CARATTERISTICHE PRINCIPALI
• Inserimento segnalazioni critiche/incidenti con trattamento non conformità
• Inserimento infortunio con trattamento non conformità
• Trattamento non conformità, non conformità potenziale, evento accidentale, situazione non rischiosa
• Apertura di AC/AP direttamente dalla non conformità inserita
• Invio mail dettagli attività ai responsabili
• Protocollo per numero e anno
• Cestino, per recuperare eventuali segnalazioni/AC/AP cancellate
• Gestione azioni correttive e preventive con verifica efficacia e attuazione: inserimento modalità, responsabile, esito, chiusura
• Filtri di ricerca avanzati per tipo, anno, responsabile, ecc.
• Stampa rapporto non conformità
• Stampa azione preventiva/correttiva
• Stampa report riepilogativo
• Scadenzario attività legate alla segnalazione/infortunio
• Scadenzario azioni preventive e correttive distinto per verifica efficacia e verifica attuazione
• Report sui tempi rispettati, in base alla data prevista e alla data di chiusura il sistema riepiloga le segnalazioni/AC/AP chiuse entro i tempi previsti